訂閱更新與線路維護
靜態目錄可協助了解線路,用戶端的訂閱清單才是實際操作入口。遇到問題時,先確認本地狀態,再調整候選路徑。
清單與本頁不同?先更新訂閱
地區和線路名稱可能隨資源調整而變動,已安裝的用戶端也可能保留舊清單。請登入控制面板確認帳戶與方案狀態,再於用戶端更新訂閱,查看是否出現新的線路名稱或提示。請保管好從控制面板取得的訂閱資訊,不要從公開網頁複製來源不明的網址,也不要將自己的訂閱網址公開在討論區。
Windows / macOS / iOS / Android / Linux 的介面名稱可能不同,但檢查順序一致:確認目前訂閱、更新清單、選擇候選線路,連線後再確認實際應用程式。用戶端下載入口位於控制面板,登入後即可取得訂閱。無需電子郵件地址,只需使用者名稱與密碼即可建立帳戶;建議妥善保存登入資訊。
區分本地網路、線路與目標服務
某個應用程式發生異常時,先確認其他常用網站是否正常,再比較同一地區的其他線路。如果只有目標服務出現提示,請優先閱讀該服務的帳戶或地區說明;若多個應用程式都無法運作,再檢查裝置網路、用戶端連線狀態及訂閱更新結果。切換地區前先保留錯誤提示,有助於之後重現問題。
需要協助時,可透過控制面板的客服工單說明裝置平台、線路名稱、使用情境與錯誤訊息。請勿提供密碼或完整訂閱網址。是否續用可依日常需求自行評估;JujuVPN 提供 60 天無理由退款。方案容量、重置方式及付款說明請以方案頁與使用條款為準。