隱私權政策

帳戶與訂單資料

建立帳戶無需電子郵件地址，只要使用者名稱與密碼即可。電子郵件地址並非建立帳戶的必填資料。若使用者在支援請求中主動提供電子郵件地址或其他個人資料，這些內容僅用於處理該請求；請避免提供與問題無關的資料。

帳戶管理需要處理使用者名稱、身分驗證資訊、訂閱狀態及流量使用總量，以完成登入驗證、提供所選方案及顯示剩餘流量。訂單紀錄包括所選方案、金額、付款狀態與交易識別碼，用於確認款項入帳、核對帳務及處理退款。流量總量不會用來還原具體的存取內容。

使用者提交支援單時，問題描述與附件會用於排查故障及回覆請求。請先遮蔽密碼、完整訂閱網址及付款憑證中的敏感內容；訂閱網址屬於帳戶存取資料，不宜公開分享。

無日誌政策

JujuVPN 採行無日誌政策，不記錄使用者瀏覽了哪些網站，也不保存瀏覽內容、存取目的地或可還原瀏覽過程的活動紀錄。本服務不會依帳戶長期保存連線歷史，也不留存可用來追溯個人存取行為的連線紀錄。

連線運作期間所需的暫時性工作階段狀態，僅用於當下通訊與故障排除；連線結束後不會作為連線歷史保存。帳戶登入、訂單與支援單屬於服務管理資料，不屬於瀏覽活動日誌，並依本頁相關規則處理。無日誌政策不代表帳戶與交易紀錄不存在。

流量統計與瀏覽器儲存

行銷網站的流量統計用於了解頁面瀏覽、流量來源與按鈕使用情況，協助調整內容及找出頁面問題。統計範圍僅限網站本身，不包含透過訂閱線路瀏覽的其他網站，也不應上傳密碼、訂閱網址或支援單內容。

Cookie 與本機儲存空間用於維持必要的工作階段狀態、保存登入憑證及介面偏好設定。瀏覽器中的登入憑證具有帳戶存取權限，請勿複製給他人。登出帳戶或清除網站資料即可移除本機工作階段資訊；清除後可能需要重新登入，介面偏好設定也可能恢復預設值。

瀏覽器設定可限制 Cookie 或清除本機儲存空間，但限制必要的儲存功能可能影響登入與控制面板的使用。清除瀏覽器資料不會一併刪除伺服器端的訂單或帳戶紀錄。

第三方支付與資料揭露

付款方式包括支付寶 / 微信支付 / USDT。付款流程由相應的第三方支付管道或錢包處理，其頁面與交易系統適用各自的隱私權規則。JujuVPN 僅接收完成訂單核對所需的交易結果與識別資訊，不會要求使用者提供支付帳戶密碼或錢包私鑰。

僅在提供服務、核對交易、處理使用者請求或履行適用法律義務所需的範圍內處理及揭露相關資料。付款核對涉及的資訊應限於訂單所需欄位，不會將瀏覽活動內容作為付款資料傳送。

資料保存與刪除申請

帳戶資料會在提供帳戶與訂閱服務所需期間內保存；訂單及退款紀錄則依帳務核對、爭議處理與適用法律要求保存；支援單內容會保存至支援案件處理完畢並完成必要的後續查核為止。不同資料不會一律設定相同的固定保存期限；處理目的消失且無其他保存義務後，應予刪除或去識別化。

使用者可登入控制面板，透過支援單入口申請查詢、更正或刪除帳戶資料。處理申請前需確認帳戶控制權，請勿在支援單中提供密碼。若因交易爭議或法定義務暫時無法刪除紀錄，將說明保存原因與範圍。刪除帳戶可能影響訂閱服務的使用，提出申請前請確認已保存所需的訂單資料。

政策更新與隱私權申請

資料處理方式如有調整，本頁將更新政策並修改頁首日期。若處理目的、資料範圍或使用者權利有重大變更，將透過網站或使用者控制面板通知；依法需另行取得同意的資料處理，不會以更新政策文字取代同意程序。

如對本政策有疑問或需提出隱私權申請，請透過使用者控制面板提交支援單。服務使用與退款規則請參閱服務條款；本頁主要說明資料處理方式，不取代方案說明與交易規則。