이용약관

서비스 내용 및 범위

JujuVPN은 100개 이상의 국가와 190개 이상의 회선을 지원하는 네트워크 가속 구독 서비스를 제공합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 사용자 패널에서 클라이언트와 구독 정보를 확인하고, 선택한 요금제에 따라 회선과 트래픽을 이용할 수 있습니다. 실제 이용 가능한 회선은 패널에 표시된 정보를 기준으로 하며, 지원 지역이 모든 지역·네트워크 또는 외부 웹사이트에 연결할 수 있음을 의미하지는 않습니다.

서비스는 로그 미보관 정책을 적용하며, 관련 정보의 처리 방식은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다. 본 서비스는 네트워크 연결 기능만 제공하며, 제3자 웹사이트의 계정이나 회원 자격, 콘텐츠 이용 권한은 제공하지 않습니다. 제3자 서비스에는 해당 서비스의 이용 규정이 적용됩니다.

계정 및 구독 규정

계정 생성 시 이메일 주소가 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 이용할 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 주소, 가져오기 정보를 안전하게 관리해야 합니다. 계정이나 구독 정보를 공개하거나 재판매·대여 또는 타인과 공유해서는 안 됩니다. 구독 주소는 접속 인증 정보로 취급해야 합니다. 정보가 유출된 경우 패널에서 계정을 확인하고 필요한 조치를 요청하세요.

기기 수 제한 없이 여러 기기에서 동시에 이용할 수 있으며, 계정 소유자 본인이 사용하는 기기에 한해 적용됩니다. 기기 수 제한이 없더라도 다른 사람에게 서비스를 배포할 수 있는 것은 아닙니다. 계정에서 발생하는 이용 행위에 대한 책임은 사용자에게 있습니다. 비정상적인 이용이 확인되면 문의 티켓으로 상황을 설명하고 인증 정보가 더 이상 노출되지 않도록 조치하세요.

결제 및 환불

월간 구독은 ¥9.9/월(60GB 포함), ¥18/월(250GB 포함), ¥28/월(500GB 포함)입니다. 트래픽은 구독 시작일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB이며, 소진할 때까지 이용할 수 있고 만료되지 않습니다. 자세한 가격과 트래픽은 요금제 페이지에서 확인하세요.

결제 수단은 Alipay, WeChat Pay, USDT입니다. 결제 전에 요금제 종류와 트래픽, 주문 정보를 확인하세요. 월간 구독과 트래픽 패키지는 이용 방식이 다르며, 트래픽이 만료되지 않는다는 점이 무제한 이용을 뜻하지는 않습니다.

첫 결제 후 60일 이내에 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출하고 확인을 위해 해당 주문 정보를 함께 제공하세요. 환불 신청 시 이용에 만족하지 못한 이유를 설명할 필요는 없습니다. 접수 진행 상황과 환불 처리 결과는 문의 티켓을 통해 안내합니다. 확인되지 않은 환불 입금 시점은 약속하지 않습니다.

이용 기준 및 계정 해지

사용자는 거주 지역과 서비스 이용이 이루어지는 지역의 법률 및 규정을 준수하고, 접속하는 콘텐츠와 이용 목적이 적법한지 확인해야 합니다. 본 서비스를 이용해 사이버 공격, 사기, 악성 프로그램 유포, 타인의 권리 침해 또는 기타 불법 행위를 해서는 안 됩니다. 회선 운영을 방해하거나 네트워크 자원을 부당하게 점유하고 다른 사용자의 정상적인 이용을 저해해서도 안 됩니다.

불법 이용, 재판매 또는 계정 공유, 인증 정보의 오용, 서비스 운영에 지속적인 영향을 주는 행위가 확인되면 JujuVPN은 연결을 제한하거나 구독을 일시 정지하고 계정을 해지할 수 있습니다. 사용자는 문의 티켓으로 이의를 제기하고 관련 내용을 추가로 설명할 수 있습니다. 계정에 대한 조치가 이미 발생한 법적 권리를 당연히 소멸시키지는 않습니다. 환불 규정에 해당하는 신청은 관련 기준에 따라 확인합니다.

서비스 가용성 및 책임 범위

연결 상태는 현지 네트워크, 통신사 라우팅, 기기 설정, 회선 점검 및 제3자 플랫폼의 정책에 따라 달라질 수 있습니다. JujuVPN은 연결의 지속성, 일정한 전송 성능 또는 특정 콘텐츠에 대한 접근을 보장하지 않습니다. 문제가 발생하면 먼저 현지 네트워크와 구독 상태를 확인한 뒤, 필요한 오류 내용을 문의 티켓으로 전달하세요.

제3자 서비스의 변경, 사용자 기기의 고장 또는 본 서비스가 통제할 수 없는 다른 요인으로 접속이 중단된 경우 실제 원인을 바탕으로 책임을 판단합니다. 중요한 자료는 직접 보관하고 필요한 경우 대체 연결 수단을 마련하세요. 본 약관은 관련 법률상 배제하거나 제한할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다.

약관 변경 및 적용

서비스 내용이나 규정이 변경되면 JujuVPN은 이 페이지를 업데이트하고 상단의 최종 업데이트 월을 수정합니다. 가격, 환불 또는 기존 구독 권리에 중대한 변경이 있는 경우 공지사항이나 사용자 패널을 통해 적용 범위를 안내합니다. 사용자는 서비스를 계속 이용하기 전에 개정된 약관을 확인할 수 있습니다. 변경으로 이미 발생한 환불 권리가 소급하여 취소되지는 않습니다.

변경 내용에 궁금한 점이 있거나 적용에 동의하지 않는 경우 문의 티켓으로 연락해 후속 조치를 논의하세요. 일부 조항이 법률상 적용될 수 없더라도 다른 조항은 법이 허용하는 범위에서 계속 효력을 유지합니다. 법률에 따라 보장되는 소비자 권리는 본 약관으로 제한되지 않습니다.